觀光局公布「99年來台旅客消費及動向調查」，結果發現陸客來台旅遊滿意度高達97%，其中最喜歡的景點是日月潭，而且來台旅客每人每日平均消費221.84美元，全年觀光外匯收入達87.19億美元，與較98年相比成長27.92%，再度寫下歷史新高。
為瞭解來台旅客動機、消費情形、滿意度等意見，觀光局去(99)年在桃園、高雄、松山等機場辦理這項調查，總計抽訪有效樣本達6,016份，其中陸客有1,895份、而日本客為1,128份。
調查顯示，「風光景色」和「菜餚」是吸引旅客來台觀光的主因，不過多數人來台後，都是從事「購物」、「逛夜市」等活動。至於遊覽景點則以「夜市」、「台北101」、「故宮博物院」最多，若單看日本客、陸客最喜歡景點，分別為「九份」和「日月潭」。
進一步分析旅客的消費行為，發現陸客購買主要以「名產或特產(33%)」、「珠寶、玉器(25%)」、「服飾或相關配件(10%)」花費最多；日本客則以購買「名產或特產(48%)」、「茶葉(17%)」、「服飾或相關配件(12%)」排名在前三。
觀光局表示，去年來台旅客平均每人每日消費為221.84美元，與之前相比增加幅度為2.56%，更令人振奮的是，觀光外匯收入達87.19億美元，成長27.92%之外，又再次刷新歷史紀錄。
觀光局指出，從整體數據來看，95%旅客都透露會考慮再度來台旅遊，93%旅客也對來台遊玩的經驗滿意，其中特別點出「台灣民眾態度友善」、「住宿設施安全」、「遊憩據點設施安全」、「社會治安良好」。
如果細分討論，日本客對來台整體滿意度為95%、陸客為97%；日本客對台灣接待旅行社及導遊整體服務滿意度為97%、陸客96%，觀光局認為都是相當好的反應，顯示國內發展觀光產業已有不錯成效。
