百貨公司內的餐廳廁所附設在外頭,像是台北101地下街,但有大陸遊客,小男童在鼎泰豐用餐到一半突然尿急,媽媽卻讓他直接拿寶特瓶,在餐桌上方便,還不小心噴灑出來,不但弄髒了小籠包,也影響隔壁桌用餐客人,鼎泰豐店員來不及制止,但事後加強清潔消毒。
鼎泰豐小籠包連好萊塢影星阿湯哥都愛吃,加上地利之便更是吸引大陸遊客朝聖,就有一家五口參加一人要價8萬5團費的高檔糰,指名要來嘗一口,一口氣點滿2200元餐點,但吃著吃著3歲小男孩突然尿急,媽媽就拿起寶特瓶讓男童使用,只是還不小心噴灑出來濺到小籠包上,還當場要求店家免費更換,鼎泰豐公關吳怡蓉:「(店員)立即到桌邊去提醒這位客人我們洗手間的方向,也有提醒客人,如果還有上洗手間需求可以移駕到洗手間,避免也打擾到其他客人,我們事後也有加強這個區域的清潔消毒。」事發突然來不及制止,店家事後消毒處理加強人員處理,101的鼎泰豐雖然沒有廁所,不過你真得很急的話其實只要走出來不到100公尺,只花1分鐘的時間,廁所不遠卻當眾在餐桌上方便,或許是愛子心切也或許是文化價值大不同。大陸領隊:「沒有什麼誇張的,因為會有這種情況發生在我們大陸也是一樣,因為孩子比較小,他內急沒有辦法了,做為媽媽來說你會同情你自己孩子,因為我也有孩子。」大陸遊客:「我覺得特別誇張,挺沒有道德的。」
不管如何,外國遊客還是該入境隨俗,尊重文化禮儀,店家給方便千萬別隨便,否則帶給他人很大的不便。